Titel: Målrettet finansiel kundeinformation – Leder
Forfatter: Anders Grosen
Udgivelse: 2006 – nr. 8
Antal sider: 2

På det netop afholdte årsmøde den 16. november 2006 introducerede Pensions- og forsikringsselskabernes interesseorganisation Forsikring & Pension (F&P) 18 initiativer, der skal fremme åbenhed og gennemsigtighed i pensionsbranchen. Det er et godt initiativ. Mange kunder har nemlig problemer med at forstå den information, som de modtager fra deres forsikringsselskab eller pensionskasse. I artiklen kommenteres et par af de nye initiativer, samtidig med at der filosoferes over, hvorfor store ressourcestærke forsikringsselskaber og pensionskasser i så lang tid mere eller mindre bevidst har valgt at tale forbi deres kunder. I mange tilfælde drejer det sig endda om kundeejede virksomheder.