Med udgangspunkt i lektor, ph.d. Svend Jakobsens artikel efterfølgende kommer lederen ind på en række principielle overvejelser om rådgivning i den finansielle sektor, særligt på realkreditområdet.
Det fremhæves bl.a., at realkreditmarkedet har ændret sig radikalt i de seneste 10-15 år med den følge, at kunderne er blevet mere afhængige af institutterne. Det skyldes bl.a., at liberaliseringen af realkreditlovgivningen har medført større kompleksitet, og i modsætning til tidligere, hvor et lån i kreditforeningen var overskueligt, må det antages, at kunderne – også pga. deres egen passivitet – nu er blevet livsvarige debitorer. (…)